Cheile succesului Naturhouse se bazează pe metodele noastre de lucru şi organizare În magazine există întotdeauna un specialist titrat, iar magazinele prezintă o imagine sobră şi elegantă, cu o mare viteză de rotaţie a stocului. Clienţii vin la magazine cu programare şi li se dedică timpul suficient pentru a-şi putea atinge obiectivul de control şi reducere a greutăţii corporale. Departamentul tehnic de la sediul central Naturhouse din Barcelona este alcătuit dintr-un departament medical, directori tehnici şi farmacişti şi o echipă de biologi şi dieteticieni. Acest departament tehnic oferă permanent asistenţă francizaţilor şi elaborează şi actualizează dietele şi pregătirea personalului din magazine. În anul 2003, la Naturhouse se utilizau 77 de diete diferite; în prezent marca noastră dispune de mai mult de 150 de diete Centrele Naturhouse sunt centre de reeducare alimentară. Obiectivul nu este acela de a prescrie diete restrictive, ci de a ne învăţa cum să mâncăm bine. Clienţii sunt mulţumiţi cu aceste diete nu numai pentru că reuşesc să piardă greutate, dar şi pentru că astfel pot mânca mai mult. Secretul constă în a alege şi combina alimentele în mod adecvat, precum şi în evaluarea stării nutritive a clientului, pentru ca necesităţile sale fiziologice, biochimice şi metabolice de nutrimente să fie acoperite prin ingerarea alimentelor propuse în dietă. Un alt factor important în dezvoltarea companiei a fost şi este sprijinul constant acordat francizaţilor la nivel tehnic, comercial, de marketing şi administrativ. .